KAIP VEIKIA UGC NORINT PARDUOTI?

Žiūrėkite mūsų laidą „YouTube“ kanale! Atraskite, kaip kurti UGC (vartotojų generuojamą turinį), kuris ne tik įtraukia, bet ir parduoda, ir kaip panaudoti bendruomenės kūrybiškumą autentiškam, įtikinamam turiniui.

Žiūrėti vaizdo įrašą

Kas yra UGC?

UGC (angl. user-generated content) – tai turinys, kurį sukuria ne prekės ženklas, o patys žmonės: klientai, naudotojai ar turinio kūrėjai. Tai gali būti atsiliepimai, nuotraukos su preke, išpakavimo vaizdo įrašai, trumpi „TikTok“ ar „Reels“ klipai, įrašai socialiniuose tinkluose.

Kodėl UGC parduoda geriau nei reklama?

• Pasitikėjimas. Žmonės labiau tiki kitais žmonėmis nei prekės ženklo žinutėmis.
• Autentiškumas. Paprastas, ne studijoje nufilmuotas turinys atrodo kaip rekomendacija, o ne reklama.
• Socialinis įrodymas. Kai matai, kad prekę naudoja tokie pat žmonės kaip tu, lengviau apsispręsti.
• Kaina. UGC pagaminti dažniausiai pigiau ir greičiau nei profesionalią reklamos produkciją.

Kokios UGC formos veikia geriausiai?

1. Trumpi vertikalūs vaizdo įrašai su atsiliepimu ar prekės naudojimu.
2. „Prieš ir po“ pavyzdžiai, kai rezultatas matomas.
3. Išpakavimo vaizdo įrašai – ypač e. prekybai.
4. Klientų nuotraukos svetainės prekių puslapiuose.
5. Atsakymai į dažniausius klausimus kliento lūpomis.

Kaip paskatinti klientus kurti UGC?

• Paprašykite – po pirkimo ar sėkmingo projekto išsiųskite aiškų prašymą su pavyzdžiu.
• Sukurkite progą: konkursą, grotažymę ar iššūkį.
• Padėkokite: nuolaida, dovana ar pasidalinimas jūsų kanaluose.
• Bendradarbiaukite su UGC kūrėjais, kurie turinį kuria užsakymu.

Ką svarbu žinoti prieš naudojant UGC reklamoje?

Prieš naudodami kliento turinį reklamoje, gaukite raštišką leidimą ir aiškiai susitarkite, kur ir kiek laiko jis bus naudojamas. Jei turinį kuria apmokėtas kūrėjas, toks bendradarbiavimas turi būti pažymėtas kaip reklama. Norite UGC įtraukti į savo rinkodarą? Pažiūrėkite, kaip dirbame su Facebook ir Instagram turiniu.